Så här returnerar du

Vill du returnera en vara startar du din retur under den order varan tillhör, antingen på Mitt konto eller på sidan Mina ordrar (knappen nedan). Slå upp ordern, välj ”Returnera varor” under den order som innehåller det du vill skicka tillbaka, och ange antal för de varor du vill returnera. Du får därefter ett mejl med nästa steg.

Reglerna för retur och ånger, och vilket skick varan ska vara i, står i våra köpvillkor.

Skickar du en retur utan att använda funktionen i butiken kan du använda returadressen nedan. Kom ihåg att märka paketet med ditt ordernummer och skicka det med hemleverans till adressen. Vi hämtar inte paket i paketbutiker och tar inte emot paket skickade mot postförskott.

Returadress

Konggaard ApS
Pottemagervej 5
7100 Vejle
Danmark
E-post [email protected]
Telefon +45 87 22 33 06

Reklamation

Har du fått en vara med ett fel eller en brist, kontakta oss på [email protected] eller +45 87 22 33 06 innan du skickar något tillbaka. Då kommer vi överens om tillvägagångssättet, och är reklamationen berättigad betalar vi returfrakten.

Standardångerblankett

Du kan använda denna blankett för att meddela att du ångrar ditt köp, men det är inget krav; returfunktionen ovan eller ett mejl räcker.

Till Konggaard ApS, Pottemagervej 5, 7100 Vejle, Danmark, [email protected]:
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande varor: ___
Beställdes den ___ / mottogs den ___
Ordernummer ___
Konsumentens namn ___
Konsumentens adress ___
Konsumentens underskrift (endast om blanketten lämnas på papper) ___
Datum ___