So schickst du etwas zurück

Möchtest du einen Artikel zurückschicken, startest du deine Rücksendung unter der Bestellung, zu der der Artikel gehört, entweder unter Mein Konto oder auf der Seite Meine Bestellungen (Button unten). Rufe die Bestellung auf, wähle „Artikel zurücksenden“ unter der Bestellung, die das enthält, was du zurückschicken möchtest, und gib die Anzahl der Artikel an, die du zurückschicken willst. Danach erhältst du eine E-Mail mit den nächsten Schritten.

Die Regeln für Rücksendung und Widerruf und in welchem Zustand der Artikel sein muss, stehen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Schickst du etwas zurück, ohne die Funktion im Shop zu nutzen, kannst du die Rücksendeadresse unten verwenden. Denk daran, das Paket mit deiner Bestellnummer zu kennzeichnen, und schicke es per Zustellung an die Adresse. Wir holen keine Pakete aus Paketshops ab und nehmen keine Nachnahmesendungen an.

Rücksendeadresse

Konggaard ApS
Pottemagervej 5
7100 Vejle
Dänemark
E-Mail [email protected]
Telefon +45 87 22 33 06

Reklamation

Hast du einen Artikel mit einem Fehler oder Mangel erhalten, kontaktiere uns unter [email protected] oder +45 87 22 33 06, bevor du etwas zurückschickst. Dann vereinbaren wir das Vorgehen, und ist die Reklamation berechtigt, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst dieses Formular verwenden, um uns mitzuteilen, dass du deinen Kauf widerrufst; Pflicht ist es nicht, die Rücksendefunktion oben oder eine E-Mail genügt.

An Konggaard ApS, Pottemagervej 5, 7100 Vejle, Dänemark, [email protected]:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___
Bestellt am ___ / erhalten am ___
Bestellnummer ___
Name des Verbrauchers ___
Anschrift des Verbrauchers ___
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier) ___
Datum ___