Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 oktober 2026

1. Vem som ansvarar för dina uppgifter

Konggaard ApS
Pottemagervej 5, 7100 Vejle, Danmark
Momsregistreringsnummer DK26988535
Telefon +45 87 22 33 06
E-post [email protected]

Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter vi behandlar när du besöker och handlar på willingable.cc. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter är du alltid välkommen att skriva till oss.

2. Vilka uppgifter vi behandlar, och varför

När du handlar. Vi behandlar ditt namn, din adress, e-postadress och ditt telefonnummer samt uppgifter om det du köper: produkter, belopp, valuta, leveranssätt och eventuellt valt paketombud. Vi använder uppgifterna för att genomföra ditt köp, leverera produkterna, skicka orderbekräftelse och leveransaviseringar samt hantera ångerrätt, reklamationer och kundservice. Grunden är avtalet med dig. Ditt telefonnummer är nödvändigt eftersom fraktbolaget använder det för aviseringar om ditt paket och eftersom mobila betallösningar kräver det.

När du betalar. Betalningen genomförs hos vår betalningsinlösare. Dina kortuppgifter anges i inlösarens betalningsfönster och skickas krypterade direkt till inlösaren; vi varken ser eller sparar dem. Vi tar emot och sparar ett transaktionsnummer och det använda betalsättet, så att vi kan dra beloppet vid avsändning och återbetala vid retur.

När du skapar ett kundkonto. Skapar du ett konto sparar vi ditt namn, din e-postadress, dina adresser och din orderhistorik, så att du kan följa dina beställningar och handla snabbare nästa gång. Du kan handla utan konto. Grunden är avtalet med dig.

När du skriver till oss. Skriver du till [email protected] eller ringer behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna svara dig och lösa ditt ärende. Grunden är vårt berättigade intresse av att ge kundservice och avtalet med dig.

När du anmäler dig till nyhetsbrevet. Anmäler du dig till vårt nyhetsbrev eller någon av våra andra e-posttjänster behandlar vi din e-postadress och de uppgifter du lämnar vid anmälan för att skicka dig det du har bett om. Grunden är ditt samtycke, som du alltid kan återkalla via avregistreringslänken i mejlet. Säger du ja till nyhetsbrevet i kassan anmäler vi dig på samma grund.

Statistik. Säger du ja till statistikcookies mäter vi med ett webbanalysverktyg hur webbplatsen används för att förbättra den. Grunden är ditt samtycke, som du kan ändra i cookie-rutan (se avsnitt 7).

När du besöker webbplatsen. Vår server och den säkerhetstjänst som ligger framför webbplatsen registrerar din IP-adress, tidpunkt, de sidor du hämtar och din webbläsares tekniska uppgifter. Det använder vi för att driva webbplatsen säkert, avvärja angrepp och hitta fel. Vi använder landskoden för din IP-adress för att välja marknad, valuta och språk vid ditt första besök; själva IP-adressen sparas inte för det ändamålet. Grunden är vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats.

Bokföring. Uppgifter om ditt köp ingår i vår bokföring, som vi enligt den danska bokföringslagen ska bevara i fem år efter utgången av det räkenskapsår köpet hör till. Grunden är den rättsliga förpliktelsen.

Vi fattar inga automatiserade beslut om dig, gör ingen profilering och säljer aldrig dina uppgifter.

3. Vilka vi delar uppgifter med

Vi delar bara uppgifter med andra när det är nödvändigt för att leverera det du har beställt eller för att driva webbplatsen. Leverantörerna behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner, om inte annat anges:

Vi lämnar dessutom ut uppgifter om lagen kräver det, till exempel till de danska skattemyndigheterna eller polisen. Du kan alltid få veta vilka konkreta leverantörer vi använder genom att skriva till oss.

4. Överföring till länder utanför EU/EES

Leverantörerna av kart- och adressökning, webbtypsnitt, säkerhetstjänsten, nyhetsbrev och webbanalys är amerikanska företag. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU-U.S. Data Privacy Framework och EU:s standardavtalsklausuler. Övriga leverantörer behandlar uppgifterna inom EU/EES.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

6. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade som vi inte längre har skyldighet eller laglig grund att spara, att få behandlingen begränsad, att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, och att få ut de uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format. Skriv till [email protected] så svarar vi inom en månad. Du kan också logga in på ditt kundkonto och själv rätta dina uppgifter.

Är du missnöjd med vår behandling av dina uppgifter kan du klaga till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, www.datatilsynet.dk. Vi uppskattar dock om du hör av dig till oss först.

7. Cookies

willingable.cc använder cookies. Nödvändiga cookies sätts utan samtycke; alla andra bara om du har sagt ja i cookie-rutan. Vilka cookies vi använder, vad de används till och hur länge de sparas står i översikten nedan, som uppdateras automatiskt. Du kan alltid ändra ditt samtycke här: Ändra samtycke.

8. Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.